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我們的優勢
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我們的保障
經過多年營運，我們的網站在全球享有高度知名度；我們保證為全球用戶提供個人化的服務與產品。請隨時透過 24 小時全年無休的線上聊天或電子郵件與我們聯繫，我們的團隊隨時為您效勞。
1. 購買後多久會收到序號？在哪裡可以查詢？
序號會在購買後 3–5 分鐘內自動發送，請前往「我的訂單」查看並領取。
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無法啟用序號的原因有很多，最常見的是您電腦的作業系統版本與所購買的序號類型不相容。
請先確認您使用的系統版本（如 Windows 專業版）是否符合該序號的需求。
若不符合，請聯繫我們 24 小時線上客服，我們會立即協助您更換序號。
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若您希望申請退費或更換，請聯繫我們 24 小時線上客服，並提供以下資訊：
• 訂單編號
• 相關截圖（如啟用失敗訊息、購買記錄等）
我們會盡快為您處理。
4. 退費需要多久時間？
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若您對退費進度有疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
5. 關於退換貨
請務必在購買後 180天內啟動您的許可證。如果在此期間出現任何問題，可免費更換金鑰。
